La compañía mayorista consolida su modelo 100% orientado a hostelería, aumenta un 22,3% su beneficio neto e impulsa su estrategia multicanal con fuertes inversiones en infraestructuras, sostenibilidad y digitalización.

Makro ha cerrado su ejercicio fiscal 2023/2024 con resultados récord: 1.737 millones de euros en ventas, lo que supone un crecimiento del 6,4% respecto al año anterior. Este avance consolida a la compañía como referente en distribución mayorista multicanal al sector HORECA en España. El beneficio neto también creció significativamente, alcanzando los 17,8 millones de euros, un 22,3% más.

La empresa continúa impulsando su plan estratégico a 2030, basado en un modelo de negocio multicanal que combina sus 37 centros cash&carry con un potente servicio de distribución y venta online para hostelería. Este último canal ha sido protagonista en el crecimiento, con un incremento del 14,3% y ya representa el 27,5% de la facturación total. El canal cash&carry, por su parte, creció un 3,9% y continúa siendo clave, con un 72,5% del total. La estrategia comercial “Compra Más, Paga Menos”, las aperturas 24 horas y la ampliación de servicios han sido elementos diferenciadores.

Más inversión, más digitalización y mayor apuesta por el producto local

Makro ha invertido más de 22 millones de euros, un 80% más que en el ejercicio anterior. Entre las principales actuaciones destaca la transformación del centro de La Laguna (Tenerife) en hub multicanal, mejoras en Leganés, Oviedo y Palma, así como un ambicioso plan de eficiencia energética con sistemas de frío sostenibles.

El compromiso con el producto local y la sostenibilidad se refleja en cifras contundentes: el 90% de las compras se realizan a proveedores españoles y más del 50% de esas compras se hacen a pymes. Las ventas de productos frescos crecieron un 11% y ya representan el 26,4% de las ventas totales. La marca propia también ha tenido un papel clave, incrementando su volumen un 13% hasta alcanzar el 39% del total.

A través de su Comisión ESG, Makro ha impulsado medidas para minimizar el impacto ambiental y reducir el desperdicio alimentario. Entre los hitos alcanzados: incorporación de 14 camiones eléctricos y un acuerdo con FAZLA que ya ha evitado la pérdida de 800.000 kilos de alimentos y la emisión de más de 2.000 toneladas de CO₂.

Clientes más digitalizados y más soluciones para la hostelería

La digitalización también ha sido un eje prioritario para Makro. Las compras online a través de web y app han crecido hasta representar el 48,4% del total del canal de distribución. Su marketplace, con más de 250.000 referencias, ha crecido un 32,4% en ventas, consolidándose como una herramienta clave para los hosteleros.

Además, la compañía ha seguido apostando por soluciones digitales como DISH, que ayuda a más de 18.500 usuarios a mejorar la gestión de sus negocios. Este servicio ha crecido un 40% en usuarios en el último ejercicio.

Makro mantiene su compromiso con el crecimiento del sector HORECA ofreciendo una experiencia multicanal completa, basada en la calidad, la cercanía y la digitalización. Una combinación que impulsa el desarrollo de miles de negocios hosteleros en todo el país.