Lidl España ha dado un paso estratégico en su estructura organizativa con la creación de una nueva Dirección General de Cliente y Marketing. Esta nueva área, que se incorpora al Comité de Dirección de la compañía, estará liderada por Antonio Alarcón, profesional con una sólida trayectoria en el sector de gran consumo y cerca de una década de experiencia en la compañía.
La reestructuración responde al propósito de situar al cliente en el centro de todas las decisiones y seguir avanzando hacia una organización más ágil, cercana y orientada a la experiencia de compra. Bajo su responsabilidad, Alarcón dirigirá áreas clave como Marketing, Experiencia de Cliente, Atención al Cliente y e-Commerce.
El CEO de Lidl España, Claus Grande, ha subrayado que esta reorganización “refuerza un área clave para el desarrollo de nuestro negocio” y destaca que Alarcón “aporta la visión, el liderazgo y la experiencia necesarias para consolidar nuestra ambición de ser la primera elección del consumidor español”.
Alarcón ha expresado su orgullo por asumir este nuevo reto: “Queremos potenciar la marca Lidl entre los consumidores españoles como una marca cercana, y ofrecer una experiencia de compra excelente que les ayude a llevar una vida saludable y sostenible”.
Una apuesta por el talento interno
Con este nombramiento, Lidl reafirma su compromiso con el crecimiento profesional dentro de la compañía. Solo en el último año ha realizado más de 1.000 promociones internas, y más de 4.100 en los últimos cinco años. Esta apuesta por el talento propio se ve reforzada con un programa formativo diseñado para detectar perfiles con potencial directivo y acompañarlos en su desarrollo a través de experiencias transversales, internacionales y formación en escuelas de negocio de prestigio.
Compromiso con España
Lidl mantiene una firme apuesta por el desarrollo económico y social de España. Con más de 700 tiendas, 13 plataformas logísticas y un equipo de más de 18.500 personas, la compañía impulsa el crecimiento de proveedores nacionales, a quienes compra productos por más de 7.400 millones de euros anuales, exportando más de la mitad.
Además, Lidl contribuye a la cohesión territorial a través de la apertura de nuevas tiendas, la creación de empleo estable y su implicación con colectivos vulnerables, sin renunciar a la sostenibilidad como eje transversal de su actividad.
