La startup portuguesa Sensei sigue expandiéndose en el mercado italiano con la apertura del segundo supermercado autónomo del país. Situada en el centro histórico de Trento, la nueva tienda de barrio ‘TuDay Prendi & Vai’ de Conad permite a los clientes realizar sus compras sin colas en las cajas ni escaneado de producto, generando un carrito virtual de los productos que eligen en el lineal.

La empresa de tecnología portuguesa cuenta ya con varias tiendas autónomas tanto en Europa como en América. En esta ocasión, se ha aliado con la cooperativa DAO, que gestiona la marca, Conad, con presencia en las provincias de Trento, Bolzano, Vicenza y Verona, para abrir una tienda pionera en Italia basada en la Inteligencia Artificial.

La apertura de este supermercado tiene lugar solo seis meses después de la primera tienda de estas características en Italia, que se ubica en el centro histórico de Verona. Ya ha sido visitada ya por más de 90.000 personas.

El ‘TuDay Prendi & Vai’ de Trento desarrolla el mismo concepto de experiencia que el establecimiento de Verona, pensado como visitar la despensa de casa. El cliente accede a la tienda, toma los productos que desea y sale, sin tener que ni hacer cola para pagar. Para ello, una serie de desarrollos puestos en marcha por Sensei permiten que durante la estancia en la tienda se cree un carrito virtual actualizado en tiempo real, que los clientes pueden revisar antes de salir del establecimiento.

En cuanto a los productos de peso variable, como frescos y panadería, los tiempos también se reducen al existir una comunicación automática entre las balanzas para pesar y el sistema de tienda.

Al acceder al terminal de pago, después de acceder al carrito, pueden elegir el método de pago: con tarjeta o utilizando la aplicación ‘TuDay – Prendi & Vai’, recibiendo inmediatamente el recibo de compra.

En la actualidad, el consumidor requiere menos de un minuto desde que llega al terminal hasta que sale de la tienda.

Sobre Sensei

Sensei es el principal proveedor europeo de tecnología de tiendas autónomas. Fue la primera empresa de tecnología en abrir al público una tienda totalmente autónoma en Europa, en colaboración con Continente, y la primera en inaugurar un supermercado autónomo en América Latina, en colaboración con Muffato.

A través de un sistema integrado de cámaras, sensores y algoritmos de IA, Sensei proporciona una solución completa, segura y precisa, habilitada por IA. Así, permite capturar un conjunto de métricas de tienda y proporcionar una experiencia de compra más conveniente y sin fricciones.

«La apertura de una nueva tienda siempre es un momento de orgullo, pero la apertura de una segunda tienda es un momento histórico para Sensei. Este hito marca el inicio de nuestra expansión en Italia y destaca el valor práctico y la conveniencia de nuestra tecnología, mucho más allá del mero entusiasmo tecnológico. Tenemos el privilegio de contar con DAO como nuestro socio y pionero en esta expansión del retail autónomo en Italia y le agradecemos la confianza y la contribución a otro capítulo importante en la historia del retail en Italia. Esperamos con interés lo que el futuro nos depara», afirma Vasco Portugal, CEO y cofundador de Sensei.