Las redes sociales han logrado mantener cautiva la atención de millones de usuarios, quienes han formado diversos nichos de mercados según sus intereses. Las empresas saben esto y por eso le dan la merecida importancia que tienen las redes sociales en su plan de marketing digital.
Las redes sociales tienen multitud de actividades por realizar. Se deben manejarse con precisión, trabajar con simultaneidad las publicaciones en cada red, coordinar los cronogramas editoriales, gestionar contenidos, enfocar a los usuarios, dominar grandes volúmenes de información, analizar la métrica… Todas estas acciones son posibles de forma eficiente sólo si se hacen automáticamente.
La gestión automática de las redes sociales es posible con las herramientas digitales diseñadas para este fin. Algunas son especializadas en redes específicas otras tienen un alcance mayor.
Marketing4Food te trae las 10 herramientas más interesantes y útiles para gestionar las redes sociales de tu empresa.
1-.Hootsuite
Está adaptada a uso en la web y en dispositivos móviles. Permite la gestión de varios perfiles en forma simultánea y programar las publicaciones en cada una de ellas. Posee una interfaz sencilla con múltiples funciones para la comunicación online, marketing y publicidad. Posee una versión gratuita y permite varios administradores.
En cuanto a la gama de precios cuenta con tres partes diferenciadas. Professional, team y business. La primera de ellas tiene un precio de 19€/mes, la segunda de 99€/mes y la tercera de 599€/mes.
2-. SocialOomph
Se enfoca en la gestión de Twitter y Facebook. Te permite programar los tuits, acortar los enlaces, hacer seguimiento a las menciones, monitorizar las palabras claves, automatizar los cambios en los estados y perfiles, así como ver las actualizaciones recientes.
Además cuenta con la opción de probar 7días gratuitamente la plataforma en su modo “professional”.
3-. Spredfast
Es muy útil para las empresas con alcance internacional porque muestra la línea de tiempo por país así como el número de usuarios captados con cada publicación. Muestra el número de seguidores de cada usuario que comparte tus contenidos, función interesante para calcular tu alcance.
Ayuda a detectar y a captar público de calidad a través de la coordinación de acciones en las redes sociales. Permite personalizar las métricas y establecer objetivos de gestión.
Grandes empresas internacionales han trabajado con ella, tales como NBA, FOX Sports, Bank of America…
4-. Everypost
Su fortaleza es la publicación simultánea de contenidos diversos, ya sean textos o imágenes. Posee acortador de URL´s y puedes enviar los post a los teléfonos de tus contactos. Ordena tus canales favoritos y te permite acceder y postear en tu blog.
Tienes a tu alcance una prueba gratis. Posteriormente cuentas con una serie de precios que van desde 9.99$/mes gama Pro hasta 99.99$/mes gama Equipos.
5-.Bitly
Además de acortar las URL´s, gestiona contenidos para Facebook y Twitter. Proporciona la métrica de las visitas y penetración de tus contenidos. Es ideal para identificar tu publicación con mayor engagement.
Empresas como Ebay o Samsung ya han confiado en esta plataforma.
6-. Crowdbooster
Visualiza el crecimiento de la comunidad de usuarios, la detección de influencers de tu interés y la identificación de los usuarios que más retuitean tus contenidos. Proporciona datos que facilitan el análisis de la estrategia de marketing digital en FaceBook y Twitter.
7-. Postling
Empresa asociada con Crowdbooster, a través de esta herramienta puedes monitorizar de forma constante los datos de tu web. Además de gestionar tus publicaciones en las redes sociales, incluyendo Tripadvisor y Yelp. Todo con imágenes, textos y videos, gestión de múltiples perfiles y seguimiento de las palabras claves.
8-. Agora Pulse
Ofrece múltiples opciones de gestión para las redes sociales. En este software podrás hacer seguimiento a las interacciones, ver los mensajes y analizar los datos estadísticos lo que necesitarás para hacer los ajustes a tu estrategia.
Te proporciona datos como el día y la hora ideal para tu publicación, los contenidos que mejor te han funcionado en cuanto a forma y tema y analiza la difusión y alcance viral de tus post.
Adicionalmente permite registrar las interacciones de tus redes sociales, filtra las interacciones, te proporciona informes diarios de tus feeds, así como el análisis de los datos de los competidores. Todo en un panel único de control. El costo varía según las funciones que contrates.
9.- SocialFlow
Te ayuda a ubicar el momento adecuado para la publicación de tus contenidos en concordancia con la audiencia ideal para estos, lo que aumenta la posibilidad de de viralizar tus post.
Empresas como Disney, The NewYork Times o CNN, entre muchas otras, ya han utilizado este software.
10.- Argyle Social
Es un gestor de redes sociales dirigido a las corporaciones, hace el seguimiento de las palabras claves, la métrica que ofrece de tus campañas de redes sociales es muy completa y permite configurar tus campañas en cuanto a tiempos de las publicaciones como tipo de contenidos.
Al tratarse de empresas el flujo de información es mayor y las campañas deben responder a plazos determinados para garantizar el ROI. Por eso debes asegurarte de utilizar la mejor herramienta para gestionar tus redes sociales.
Háblanos de tu experiencia, cual de estás herramienta es la que usas y cuales han sido tus resultados.