El comercio minorista considera clave al ámbito online para aumentar su beneficio

El ámbito online se ha convertido en un elemento imprescindible a la hora de gestionar un negocio, sólo hay que comprobar el primer informe «El software de gestión empresarial en el sector retail” elaborado por PHC Software, fabricante de soluciones de gestión empresarial. En esta trabajo se puede apreciar que las herramientas de fidelización, el comercio electrónico y el pagó a través del móvil son las soluciones tecnológicas más demandadas por el comercio minorista en España.

Tanto es así, que el 62% de los entrevistados afirma que añadiría alguna herramienta de fidelización a su negocio, mientras que el 61% optaría por el comercio electrónico y un 56% introduciría el pago con móvil. Este tipo de tendencias se pueden poner a disposición del usuario después de la implantación del software de gestión empresarial, que permite a la empresa tener una visión global del negocio y de esta forma facilita la gestión y el control de todas sus partes.

Retailers

Los retailres también se encuentran en un punto destacado en innovación a la hora de gestionar sus negocios; ha establecido una serie de prioridades para afrontar este cambio de paradigma. Lo que más importa es la planificación, que está elegida en primer lugar por un 89% de los retailers, seguido por la obtención de análisis y estadísticas de la gestión por un 84%, por la integración las plataformas de comercio electrónico con un 68% y por la accesibilidad desde los dispositivos móviles con un 68%.

El estudio realizado ha permitido vislumbrar que la capacidad de análisis y una gestión completa de la empresa son vitales a la hora de aumentar la competitividad. Llega a tales niveles que el 90% de los comercios de España digitalizados de forma integral aseguran tener una visión global acerca del funcionamiento de su empres: la digitalización y la gestión integral del comercio minorista en España es una opción más que fundamental a la hora de rentabilizar el negocio y conseguir una productividad mayor.