¿Qué es Cestado?
Desde el año 2013 Cestado.com está presente en el mercado ofreciendo su servicio de supermercado online. Durante este tiempo, se ha distinguido por la búsqueda de la plena satisfacción del cliente. ¿Cómo? A través de un excelente servicio y ofertando productos de calidad a precios competitivos. La cadena de supermercados cuenta con una ventaja competitiva importante: Supermercado online para la ciudad de Murcia en España. Ahora bien, como el crecimiento de la empresa ha sido sostenido desde que comenzaron a operar ya se han planteado la idea de abrir establecimientos en otras ciudades.
¿Por qué es Diferente?
Horario, productos y «compra rápida»
Además de las ventajas habituales de realizar las compras vía online Cestado.com ofrece un horario de lunes a sábado desde las 9:00h a 23:00h. Esto te facilita la opción de poder elegir la franja horaria que más te convenga en intervalos de 2 horas. Una de las características principales de Cestado.com es la categorización de los productos. Dicha organización está muy bien definida. Se presenta una primera jerarquía en la que encontramos cuatro grandes grupos: supermercado, carnicería, frutería y pescadería. Cada una de estas categorías principales se dividen a su vez en subcategorías. Estas subcategorías vuelven a tener otros conjunto de productos dentro de ellas, donde ya sí, encontramos el producto final. A pesar de tener varios niveles, la división es muy intuitiva por lo que rápidamente se encuentran los productos que el usuario está buscando.
Pero Cestado.com tiene una particularidad y es que tienen la funcionalidad ofrecida como “Compra rápida”. A través de ella puedes crear una lista de la compra y el sistema te muestra los productos que contienen dichas palabras. Así la realización de una compra es mucho más rápida y sencilla ya que no hay que realizar una búsqueda individual por las categorías o utilizar el buscador para cada uno de los productos
Un proceso de compra sencillo
El listado de productos es muy completo. Sobresale su claridad y la calidad de las imágenes. También destaca la variedad de acciones que podemos realizar desde el propio listado. Añadir a productos favoritos, enviar a la cesta de la compra o modificar las unidades seleccionadas, entre otros. Todo ello ayuda a la realización de la compra de productos habituales y conocidos, para los cuales no necesitamos acceder a la ficha del producto.
El proceso de compra es parecido al de cualquier supermercado online pero ha sido simplificado para dejarlo en 3 pasos. Verificación del carrito, configuración del envío y pago. Una de sus mayores fortalezas son los métodos de pago ofrecidos: que van desde tarjeta bancaria, PayPal hasta pago en domicilio. De esta forma se cubren las formas de pago más extendidas a nivel online con las dos primeras y ofrece un servicio de valor añadido con la última.
Grandes ventajas
Cuentan con un servicio de reparto propio por lo que sus tiempos de entrega son muy buenos. Además permiten ofrecer productos que otras tiendas en línea no pueden ofrecer como los alimentos congelados así como garantizan que los pedidos van organizados por categorías de manera que se facilita mucho su organización en el hogar una vez que han sido entregados.
